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2021年,智能购物车何以成为零售领域高频热词

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2021年,智能购物车何以成为零售领域高频热词

发布日期:2021-04-26 作者: 点击:

回顾过去的2020年,“抗疫”毫无疑问是全年最热议话题。到了2021年,整个社会都在抗疫常态化背景下有序运行,然而,疫情对零售行业造成的影响却仍然在持续。

从去年7月份,美国电子商务巨头亚马逊推出智能购物车至今,智能购物车这匹黑马逆势突围,一度成为零售领域的高频热词。


那么,智能购物车何以成为零售领域高频热词呢?

01 零售行业呈现新变化  内蒙古全网推广

近几年来,零售行业的方方面面开始呈现出一些新变化,主要表现在:顾客行为加速演进,例如,消费者购物使命从“囤货”转向“补货”和“探索”,同时,顾客旅程多元化和碎片化、线上线下交织,认知/购买 同时发生;新兴购物渠道开始崛起,例如生鲜电商,社群运营,直播/短视频、品牌/私域 等多种运营模式崛起,对流量争夺不仅是电商VS商超;线上线下开始深入融合,随着电商流量增长瓶颈,线上平台对线下的整合趋于深入,O2O规模已逾350亿,未来将以30%+增速增长;零售业态的小型化和本地化趋势明显,传统大型商超开始向小业态、社区型业态的投入和尝试,以生鲜驱动商品本地化和差异化。

02 新变化倒逼线下零售商超转型

零售行业的这些新变化,带给零售商超最大的启示就是:零售商超传统单一的经营模式已经行不通了,必须彻底改革现有的经营模式,向多渠道、多触点、数字化、精准化的智慧零售转变。

譬如,面对日益多元化、碎片化的用户需求,零售商超须得改变营销模式,精准满足用户的多元化需求;面对新兴购物渠道的崛起,零售商超须得打开思路,尝试布局多种渠道,多元化发展;面对零售业态的小型化和本地化趋势,零售商超须得及时调整门店发展扩张策略,降本增效。

而这些改变举措结合起来,就是零售商超应该布局数字化转型。

03 智能购物车是线下零售商超转型的最好利器  内蒙古全网霸屏   

对于线下零售商超而言,最快速最简单布局数字化转型,使得来店顾客实现数字化的方法,就是引入智能购物车项目。

就线下零售本身的特点而言,线下零售一直采用的是“盲售”的策略,因为线下零售商从来无法打开线下消费者的盲盒。虽然不少超市采用了会员积分卡制度,但依靠会员卡,仅仅只能获得消费者单次消费的数据,对于整个购物过程中的数据仍然是一无所知。

而智能购物车可以在不改变零售门店设施的前提下,快速布局在超市进行商用,并能自然地收集到用户在线下购物的所有数据,包括消费偏好,游逛轨迹,商品取放记录,实时结账数据等,相当于第一次帮助零售商在线下门店,打开了消费者盲盒。内蒙古网络公司 

用户使用购物车购物,是一个已经延续了很多年,非常自然的习惯,替换成智能购物车,也将会非常容易,所以说,智能购物车是线下零售商超转型的最好利器。


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关键词:智慧零售,内蒙古全网推广,内蒙古全网霸屏

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